Політика доставки
ВНУТРІШНЯ ДОСТАВКА
HankaKohana відправляє всі замовлення через Укрпошту, використовуючи надійний метод відстеження, щоб надати вам інформацію про прогрес вашого замовлення в режимі реального часу з кожним замовленням.
Якщо ваше замовлення затримується більше ніж на тиждень, ви можете звернутися за допомогою до Укрпошти на сторінці з номером відстеження.
Безкоштовна стандартна доставка: Скористайтеся безкоштовною стандартною доставкою для всіх замовлень в межах України. Будь ласка, зверніть увагу, що стандартна доставка може зайняти кілька робочих днів або більше в пікові періоди.
МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА
HankaKohana рада обслуговувати клієнтів по всьому світу з будь-якої країни, крім Росії та Білорусі.
Будь ласка, зауважте, що час міжнародної доставки може відрізнятися в залежності від місця призначення та місцевих митних процедур. HankaKohana не несе відповідальності за будь-які митні збори, мита або податки, понесені в процесі доставки. Для отримання додаткової інформації зверніться на веб-сайт митних зборів вашої країни.
ЧАС ОБРОБКИ ЗАМОВЛЕННЯ
Після оформлення замовлення, будь ласка, зачекайте 2-3 робочі дні на його обробку перед відправкою. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою з інформацією для відстеження після того, як ваше замовлення буде відправлено.
ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння щодо нашої політики доставки, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки клієнтів за адресою shop@hankakohana.com.